Cultura de bem-estar nos espaços de beleza: A perspectiva dos profissionais

Num sector onde o cuidado é a essência da actividade, o ambiente de trabalho merece também ele uma atenção especial. Criar um espaço que promova o bem-estar dos colaboradores não apenas beneficia individualmente cada profissional, mas também resulta numa equipa mais produtiva e criativa.

A experiência hoje em dia é cada vez mais o elemento diferenciador e o que fideliza o cliente. E no centro da experiência está o cliente, mas também quem presta o serviço: o profissional, que através do seu trabalho, estabelece uma relação com o cliente. Os espaços de beleza são, pois, projectados na sua maioria de acordo com os desejos dos clientes, ficando, por vezes, para segundo plano, o conforto, a saúde e as necessidades dos profissionais.

Garantir ambientes que propiciem momentos e serviços de qualidade para os clientes é importante, mas assegurar que estes ambientes têm as condições ideais para os profissionais realizarem o seu trabalho ao longo de todo o dia é igualmente relevante. Só assim é possível contribuir significativamente para a produtividade, criatividade e satisfação dos profissionais. Espaços confortáveis, equipamentos ergonómicos e mais silenciosos, iluminação adequada ou ventilação eficiente devem ser requisitos prioritários na concepção de qualquer espaço de beleza.

Investir nessa abordagem holística não apenas melhora a qualidade do serviço, mas também contribui para um impacto positivo nos locais de trabalho, onde todos se sentem valorizados e entusiasmados para abraçar os desafios com comprometimento e paixão.

A atenção à ergonomia dos equipamentos é um dos maiores factores críticos para os profissionais. Nos centros de estética a atenção foca-se muito na ergonomia dos aparelhos de estética e dos seus manípulos. Já para as profissionais de manicura, na hora de escolher uma cadeira, o design e a funcionalidade são importantes, mas o conforto e a ergonomia quer para a profissional, quer para a cliente, vêm igualmente no topo das prioridades. A rampa de lavagem, por exemplo, central nas actividades diárias de um salão, pode contribuir para uma postura corporal incorrecta, cansaço e lesões.

Rampa/calha de lavagem ergonómica

Cinderella ERGO. Fátima Castro Cabeleireiros

Rampas ergonómicas, como as rampas/ calhas de lavagem Cindarella ERGO revelam-se, por isso, um investimento valioso, pelas inúmeras vantagens que oferece:

  • Conforto e redução do stress físico:

Estas rampas ajustam-se à altura ideal de cada profissional, proporcionando uma postura mais confortável durante a execução dos trabalhos na zona de tratamento e reduzindo a tensão nas costas, pescoço e ombros, bem como o stress físico associado ao trabalho prolongado em pé;

  • Prevenção de lesões: 

Manter uma postura adequada contribui para  prevenção de lesões ocupacionais comuns, como tendinites e problemas nas articulações;

  • Aumento da produtividade: 

Mais conforto no trabalho e redução da fadiga física permitem um maior foco nas tarefas e um nível consistente de desempenho ao longo do dia;                                                                                                                                                                                     

  • Satisfação do cliente

Permitem que os profissionais se possam movimentar de forma mais eficiente e executem serviços com maior precisão,deixando o cliente mais satisfeito;

  • Adaptação ao espaço:

Estas rampas podem ser ajustadas a cada espaço e às diferentes áreas de trabalho, permitindo uma configuração personalizada que sirva cada profissional e os seus clientes.

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CERTIFICAÇÃO WELL

É considerada a primeira certificação do mundo focada exclusivamente na saúde e no bem-estar humano, em que as pessoas estão no centro do projecto, da construção e da utilização dos edifícios. Para o efeito, contempla conceitos relacionados com a saúde humana: Ar, Água, Alimentação, Luz, Fitness, Conforto e Saúde mental e emocional.

Fonte: Bureau Veritas

 

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Este é um exemplo simples de como a estética de um espaço se pode aliar ao conforto dos seus materiais, de forma a proporcionar serviços de excelência aos consumidores e condições de trabalho que prezem pelo bem-estar e pela segurança. Integrar estas inovações nos salões de beleza, melhora a experiência do cliente e valoriza o trabalho dos profissionais, que desempenham um papel crucial na indústria, normalizando o cuidado com as pessoas como uma prioridade e um padrão de qualidade do sector.